Los Aspectos del Trabajo Colaborativo

Es fundamental analizar aquí los conceptos de trabajo cooperativo y aprendizaje colaborativo, a los efectos de establecer sus puntos de encuentro y diferencias. Indudablemente que pese a tener algunas características comunes, parten esencialmente de necesidades diferentes.

Es preciso aclarar que siendo el trabajo colaborativo y en particular CSCW un área interdisciplinaria muy amplia, nos hemos centrado en los aspectos y el enfoque tratados en el curso de Trabajo Cooperativo, es decir no se analizan las teorías que subyacen a esta área sino la tecnología que la soporta, concretamente lo que se conoce como Groupware y este último centrado en la organización. Quizás sea un paralelo poco justo, puesto que no estamos tomando todos los aspectos de trabajo cooperativo, se podría decir que las reflexiones son entre groupware y aprendizaje colaborativo en ambientes heurísticos.

Cuando centramos la atención en las tecnologías que apoyan el trabajo en grupo se habla de Groupware: "Procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos más herramientas de software diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo" [Peter].

De este modo se hace referencia a objetivos específicos de la organización, pues se trata de una estrategia que pretende coordinar actividades de: comunicación, colaboración, coordinación y negociación con el fin de aumentar la productividad.